Jak napisać do redakcji
Piszemy o kasynach online wyłącznie na podstawie kart katalogu, dlatego najbardziej przydają się nam zgłoszenia o rozbieżnościach. Jeśli widzisz, że procent bonusu, limit w złotych, deklarowany RTP albo widełki wypłaty różnią się od tego, co podajemy w zestawieniu, napisz do nas z adresem strony operatora i datą zrzutu ekranu.
Adres kontaktowy: [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu kilku dni. Nie prowadzimy telefonicznej obsługi i nie mamy biura dla odwiedzających.
Czego nie zrobimy: nie pośredniczymy w sporach z operatorami, nie odzyskujemy zablokowanych środków, nie weryfikujemy tożsamości w cudzym imieniu i nie udzielamy porad prawnych ani podatkowych. W sprawach konta zgłoś się bezpośrednio do obsługi serwisu, w sprawach przepisów do doradcy podatkowego.
Jeżeli gra przestaje być rozrywką, pomoc znajdziesz pod numerem telefonu zaufania KCPU 801 889 880, czynnym od 16 do 21.